ZWROTY:
Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy. Jeśli wykonywaliśmy zamówienie na życzenie klienta, czyli produkt personalizowany tj. zmiana imienia, tekstu lub grafiki tworzonej wg wytycznych klienta zwrot nie jest możliwy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@megakubki.pl
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Jodłówka 345, 32-765 Rzezawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
REKLAMACJE:
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@megakubki.pl lub drogą pocztową na adres Jodłówka 345, 32-765 Rzezawa.
Wadliwy towar należy wysłać na adres: Jodłówka 345, 32-765 Rzezawa
W związku z wadą możesz żądać:
- wymiany rzeczy na wolną od wad,
- usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.